Поширені питання

Ви зможете впоратися самостійно. Наклейки клеїти не важко, але важливо враховувати кілька факторів:

• Наклейки в маленьких розмірах із безліччю тонких деталей клеїти на рельєфні поверхні потрібно клеїти довго та старанно. Так як дрібні деталі потрібно буде поштучно ретельно прикочувати до поверхні.
• Почніть монтаж із пробника. У кожне замовлення ми кладемо одну додаткову наклейку ― це і подарунок, і можливість повчитися перед наклеюванням основного замовлення. Як правило, це наклейка для розетки. Пробник ви знайдете на загальному аркуші із наклейками замовлення.

Монтаж не любить поспіх і поганий настрій. Все-таки прикраса інтер'єру ― це творчий процес)) Детально ознайомтесь з інструкцією на самому початку ― перед монтажем, заготовити все необхідне заздалегідь (ножиці, м'яку ганчірочку, будь-яку пластикову картку, олівець) і тільки тоді приступати до обклеювання. Якщо наклейка велика (наприклад, дерево 1000х2000 мм), запасіться помічником.

• По часу. Наклеювання дерева займе у вас приблизно від години до двох. Наклеювання, приміром, котика розміром 300х500 мм ― 10-15 хвилин.

• Текстова інструкція з монтажу кухонного фартуха з плівки. Дивитися >>>
• Текстова інструкція з монтажу плівки під піскоструй на скло/дзеркало. Дивитися >>>
• Відео з монтажу вінілової повнокольорового наклейки на холодильник. Дивитися >>>
• Відео з монтажу плівки ПВХ наклейки на стіл Дивитися >>>
• Відео з монтажу 3Д-панелей Дивитися >>>
• Відео про характеристики 3Д-панелей Дивитися >>>

В кожному замовленні з наклейками Ви знайдете детальну інструкцію з монтажу. Обов'язково ознайомтеся з нею перед початком обклеювання.

Так, наклейки можна зняти (демонтувати). Особливо це питання актуальне для новорічних наклейок після закінчення різдвяних свят. Важливо: наклейки одноразові, після зняття повторне наклеювання не можливе.
Найкраще для початку прогріти стікер по всій поверхні звичайним феном для волосся з відстані не більше 20-30 см. Це активізує клей і він стане більш податливим. Після чого акуратно підтягніть кінчик наклейки і починайте знімати плівку під кутом 45 градусів. Не поспішайте. При необхідності прогрівайте поверхню. Після того, як наклейку знято, протріть поверхню теплим мильним розчином, прибираючи залишки клею, якщо в цьому є необхідність.

Головна умова ― поверхню має бути сухою, чистою, без пилу/іржавкої сталі/жирних плям, бажано рівна або з невеликим рельєфом. Коли ви проводите рукою по поверхні, на долоні не має залишатися слідів, частинок покриття.

Пофарбовані стіни обов'язково проґрунтувати перед фарбуванням, а перед обклеюванням такої поверхні фарбі треба дати просохнути як мінімум 14 днів.

Якщо залишилися сумніви, Зв'яжіть із нами поштою info.grandolive@gmail.com або в Viber + 380679303082, і ми вишлемо безплатний зразок (ви оплачуєте тільки послуги Нової пошти).

Або ж можна провести тест в домашніх умовах за допомогою звичайного скотчу. Відріжте невелику смужку скотчу та наклейте на поверхню, що тестується. Гарненько пропрасуйте скотч рукою, прикочуючи його. Дайте повисіти хвилин 20-30. Зніміть скотч. Якщо скотч не відпав, після відклеювання на поверхні не залишилося слідів фарби, шматочків шпалер або ін. частинок, наклейки можна клеїти. 

Порада: наклейте шматочок скотчу десь у такому місці, де буде не дуже помітно, на випадок, якщо тест пройде невдало (наприклад, за диваном, ближче до підлоги, за шафою).
На сьогодні з'явилися шпалери та глянсова фарба для стін, на які буває дуже складно або навіть неможливо наклеїти стикер. Тому ми настійно рекомендуємо проводити тест зі скотчем або замовляти в нас пробний зразок. 

Плівка, з якої виготовляється наклейка, представлена в 28 кольорах і може бути матовою або глянсовою. При цьому це тільки види одного матеріалу ― вінілової самоклеющейся плівки типу оракал. Від вибору виду плівки не залежить її ціна і якість, в будь-якому виконанні вона буде довго служити і добре виглядати. Матова плівка не бликует на світлі кольори більш стримані, на ній не видно відбитків пальців. Глянцева плівка при попаданні на неї світла буде отблескивать, кольори більш глибокі і яскраві, відбитки пальчиків можуть бути помітні. Вся плівка піддається сухого та вологого прибирання, проста в догляді та утриманні.

Повнокольорові вінілові наклейки (кухонні фартухи, наклейки на холодильники, на столи, на двері) виготовляються з двошаровою ПВХ плівки товщиною 0,145 мм, верхній шар являє собою захисну ламінацію, завдяки якій наклейку можна мити, не боячись пошкодити. Зображення наноситься методом цифрового друку з допомогою экосольвентных фарб, які забезпечують високу передачу кольору. Чорнило проникають глибоко в структуру матеріалу, що гарантує довговічність покриття. Термін служби ― 5-7 років при належному догляді.

Інтер'єрні наклейки виготовляються з німецької плівки ORACAL 641 ― м'якою ПВХ-плівки товщиною 0,075 мм з клейовим шаром. Мінімальна температура приклеювання плівки +10 °С, максимальна температура використання +80°С. Термін служби наклейки всередині приміщення при правильному догляді ― 5 років і більше.

Наклейки з імітацією піскоструминної обробки скла/дзеркала виготовляють з тієї ж німецької плівки ORACAL 640 серії. Товщина плівки 0,08 мм, клейовий шар. Діапазон температурної стійкості від -40 до 80 С. Рекомендована температура наклеювання не нижче +10°C. При використанні всередині приміщень терміни експлуатації від 5 років.

3Д-Метелики виготовляються з італійського картону марки Fabriano. Щільність картону ― 200 г/м2. В комплекті до метеликів обов'язково йде клейкий двосторонній скотч для кріплення метеликів до поверхні.

Більшість інтер'єрних наклейок будуть розміщені на транспортувальних полотні більш компактно.
В першу чергу це продиктовано технологічними обмеженнями (ширина робочого матеріалу ― 970 мм), також такий спосіб виробництва допомагає здешевити вартість товару та витрати на доставку. До всього великі композиції значно простіше клеїти вроздріб, монтаж буде більш успішним.
Наприклад, наклейка, композиція якої в наклеєний вигляді 2000 мм, може бути викладена на транспортувальний лист шириною 1000 мм. Для зручності монтажу в кожній посилці Ви виявите інструкцію, колірну схему розміщення частин композиції.

Повнокольорові вінілові наклейки (кухонні фартухи, наклейки на холодильники, на столи, на двері) поставляються цільними полотнами, скрученими в тугий рулон і поміщеними в транспортувальний упаковку (тубус, крафтовую папір, плівку). При необхідності розрізати наклейку на частині Вам потрібно буде зробити це самостійно під час монтажу.

Ми підготували детальну інформацію для різних випадків індивідуальних замовлень ― детальніше>>
Якщо у Вас залишилися питання, Ви можете написати нам на пошту info.grandolive@gmail.com або в Viber +380679303082. Для прорахунку знадобиться картинка (або макет у векторній графіці cdr., ai., eps.), розміри (Ширина Х Висота) в міліметрах.
Термін виготовлення індивідуальних замовлень ― 2-4 робочих днів за передоплатою.
Час на виготовлення може змінюватися в залежності від обсягу і складності замовлення.

Всі плівки всіх квітів у нас завжди в наявності, але наклейки ми виготовляємо під кожного клієнта індивідуально. Складських запасів готових етикеток у нас немає, це дозволяє Вам вибрати потрібний колір (з 28 кольорів палітри), поверхня (матова, глянцева, піскоструй, для написів крейдою), розмір (із запропонованих або індивідуальний). Тому ми дуже просимо віднестись до замовлення відповідально і попередити заздалегідь, якщо раптом з'явилася причина відмовитися від товару.

Варіанти спірних ситуацій:

• Замовлення за індивідуальними макетів виготовляються з 50% передоплатою та повернення/обміну не підлягають. Виняток, якщо на виробництві була допущена помилка. У цьому випадку ми завжди на стороні покупця і виправляємо свої помилки за свій рахунок. Всі індивідуальні замовлення підлягають візуальному погодженням і запускаються у виробництво тільки після Вашої згоди.

• Покупець має право відмовитися від товару належної якості після його одержання протягом 14 днів. Уозврат товару належної якості можливий у тому випадку, якщо товарний вигляд зберігся в цілості й схоронності, тобто наклейка не була використана і її комплектація не була порушена. Повернення/обмін доступний тільки для стандартних товарів з каталогу.

• При отриманні Товару неналежної якості Покупець має право вимагати заміни неякісного Товару на якісний. Продавець, у випадку обґрунтованих претензій на якість товару, що задовольняє вимоги покупця протягом десяти днів від дати пред'явлення покупцем письмової претензії та електронних фотографій з зображенням недоліків товару по електронній пошті info.grandolive@gmail.com або в Viber +380679303082. Претензії необхідно подати не пізніше 14 днів після отримання покупцем замовлення у власність. Підставою для повернення не є те, що наклейка не клеїться на поверхню. Перед замовленням обов'язково рекомендуємо протестувати поверхню.

• Підставою для повернення товару може стати відсутність повної комплектації замовлення, разюча відмінність квітів товару від заявлених на сайті, неправильний розмір замовленого товару. У цьому випадку ви можете вимагати повернення коштів або заміни на товар з правильними специфікаціями.

• При відмові покупця від товару належної якості продавець компенсує йому грошову суму, сплачену за товар, за вирахуванням суми витрат, пов'язаних з доставкою товару покупцю і вивезенням товару від покупця для доставки продавцю.

• При відмові покупця від товару неналежної якості продавець компенсує йому грошову суму, сплачену за товар, включаючи суму доставки товару покупцеві і від покупця продавцю при поверненні.